培训课程：客户联谊培训课程

培训对象：企业员工 社会团体

课程背景：真诚答谢所有合作伙伴、回报社会；树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。每年岁末阶段，各个企业都争相举办形式多样的春节联欢活动，主题和形式上具有创新意义、雅俗共赏的联谊会才能给人留下深刻的印象，继而对主办单位(企业)产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。

拓展目标：旨在增进企业与客户之间的友谊，更好的合作和发展。与客户之间良好的合作关系是保证相互之间业务正常进行的决定性因素，为什么我们不共同走出去拓展一下哪？在我们这里通过精挑细选的项目，您和您的客户可以走得更近，让大家超越平常的业务关系，建立真正的友谊！ 

适宜人群：双方有商业合作关系，需要充分合作互补的团体 

培训内容：体验式培训最通用的手段是进入角色。1、是进入不同的工作角色：在充当角色的过程中，领悟角色的所思所想,也体会角色的酸甜苦辣。培训过程中，公司中原有的行政界限被打破，角色互换使得上下级充分了解、体验对方岗位的感受，加深理解，缩短距离。

是回归自我：很多培训开始应用测评手段来使受训者先行了解自己，并力求使学员回归本我。很多人在艰难中摸索自己的职业道路，但如果你了解了自己的目标、方向就会明确，道路也就不会那么曲折了。所以，体验很容易使人找到正确的方向。

培训目标：

公司的合作伙伴以及列席联谊会的人员，在商业背景环境下，可以用功成名就和风云人物来形容。普通意义的观摩其他企业的非专业聚会，有可能出现事倍功半的结局。采用突出他们心理优越优势，并借以发挥的互动式联谊活动会让他们感觉意义悠远，最终达到联谊目的。

培训特色：

1、参与性--学员是主角，所有学员全程参与。

2、感悟性--学员在训练过程中会遇上一系列的问题，针对学员的问题“对症下药”。

3、趣味性—在快乐中学习，在学习中体验，在感悟中成长。

4、严格遵循“体验活动”---“训练回顾”培训流程。

培训宗旨

1、激发潜能，磨练意志，完善人格，熔炼团队。

2、检视团队成员在团队中所处的结构，使团队成员获取归属感，提升对企业的忠诚度。

3、增进相互的沟通、合作、协调能力和凝聚力。

4、提高团队成员之间的相互信任度和关系，增强相互之间的有效沟通，学习和培养如何更有创造性和更有实效解决问题的能力。

5、积蓄团队持续的发展动力，实现团队核心竞争力的提升，组建高效团队，实现团队管理的飞跃